留言內(nèi)容:
更換了IC卡后,繳費(fèi)十分不方便。水務(wù),做為公共服務(wù)單位,應(yīng)該是服務(wù)市民用戶,為用戶提供方便,換用IC卡是節(jié)省水務(wù)人力查表,用戶不及時(shí)繳費(fèi)問(wèn)題,但是,目前用戶必須得在上班日去繳費(fèi),雙職工家庭若想繳費(fèi),必須請(qǐng)假一天為了繳費(fèi),難到水務(wù)不能讓收費(fèi)崗位節(jié)假日輪流上班收費(fèi)嗎?難到服務(wù)單位各崗位都是公務(wù)員待遇?服務(wù)用戶口號(hào)在官網(wǎng)喊的再好,不如辦一實(shí)事兒,咨詢水務(wù)110,解決辦法回復(fù),“用戶多存錢(qián)“。誰(shuí)家每月都往水卡里存幾百元錢(qián)?錢(qián)多的行,生活拮據(jù)的怎么辦?難到你們讓別用水嗎?如果你們不節(jié)假日收費(fèi),象以前去錦州銀行代收費(fèi)也行,不管怎么樣,得給用戶象燃?xì)饫U費(fèi)一樣多途徑自助也行。不能越改路越窄??!