2025年2月25日上午,錦州水興實業(yè)有限公司2025年營業(yè)工作推進(jìn)會順利開展。會議由徐彪書記主持,公司經(jīng)營管理部及十個下屬經(jīng)營管理公司經(jīng)理均出席了會議。與會人員就新一年營業(yè)工作的具體開展進(jìn)行了深入交流與研討。
會議主要內(nèi)容
徐彪書記指出,在董事長此前召開的營業(yè)會議奠定的基礎(chǔ)上,本次會議明確了營業(yè)工作的方向路徑。2025年是營業(yè)工作整治的關(guān)鍵之年,對公司發(fā)展意義重大。已下達(dá)的營業(yè)考核指標(biāo)計劃是全體員工拼搏的方向,各經(jīng)營管理公司要主動作為,將任務(wù)細(xì)化到崗到人,化壓力為動力,確保各項指標(biāo)順利完成。會議明確了三項重點任務(wù)。首先非居民用戶普查清理工作是關(guān)鍵任務(wù),各經(jīng)營管理公司要開展全方位、地毯式摸底排查,集中整治各類賬務(wù)異常問題。準(zhǔn)確的用水戶數(shù)據(jù)是公司精細(xì)化管理的基石,關(guān)乎服務(wù)質(zhì)量與運營效率,力求做到精準(zhǔn)無誤。其次查催工作是營業(yè)工作的核心環(huán)節(jié)。各經(jīng)營管理公司要切實強化對查催人員的管理,嚴(yán)格按照《錦州水興實業(yè)有限公司查催員管理辦法》執(zhí)行,確保查催工作全面覆蓋、讀數(shù)精準(zhǔn)。同時,要充分調(diào)動查催員的工作積極性,提升工作效率,按時完成水費查催任務(wù),為公司穩(wěn)健運營提供堅實的基礎(chǔ)保障。最后,新接收小區(qū)的移交管理工作是展示公司服務(wù)實力的重要窗口,也是提升營商環(huán)境建設(shè)水平的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。各經(jīng)營管理公司要精心組織、優(yōu)化流程,確保管理規(guī)范有序、服務(wù)貼心周到。通過全面提升服務(wù)水平,給新用戶留下良好的第一印象,進(jìn)一步塑造公司優(yōu)質(zhì)的品牌形象。
會議指出
此次會議為十個經(jīng)營管理公司明確了任務(wù)方向,鼓足了干勁。會議圍繞公司年度重點工作,結(jié)合實際業(yè)務(wù)需求,為后續(xù)工作提供了清晰的行動指南。通過深入交流與研討,各經(jīng)營管理公司進(jìn)一步凝聚了團(tuán)隊力量,激發(fā)了員工的使命感與責(zé)任感,為公司在新的一年中實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供了有力支撐。
展望未來,隨著重點工作的穩(wěn)步推進(jìn),水興公司將以精準(zhǔn)管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為引領(lǐng),持續(xù)提升運營效率、增強綜合實力、擴(kuò)大品牌影響力。公司深度融入城市發(fā)展,以高質(zhì)量供水服務(wù)助力經(jīng)濟(jì)繁榮,開創(chuàng)營業(yè)工作與城市發(fā)展相互促進(jìn)的新局面,為城市可持續(xù)發(fā)展注入強大動力。