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5月12日，錦州水興實業(yè)有限公司召開貫徹落實全市優(yōu)化營商環(huán)境會議精神部署大會，傳達(dá)市優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)大會會議精神及劉克武書記講話精神，對市委市政府營商環(huán)境建設(shè)工作新的要求作出安排部署，要求公司全體黨員干部、職工進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，在公司供水服務(wù)各個層面做好落實，切實發(fā)揮供水行業(yè)保障城市基礎(chǔ)運行和服務(wù)城市經(jīng)濟社會發(fā)展的積極作用，有效融入全市營商環(huán)境建設(shè)大局。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、全體黨支部書記、各單位負(fù)責(zé)人參加會議，會議由公司黨委副書記、總經(jīng)理安慶武主持。

黨委書記、董事長蔣斌對持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境工作進(jìn)行了強調(diào)部署并提出四點具體要求：

一是必須提高認(rèn)識，做到高標(biāo)準(zhǔn)對標(biāo)。對市委市政府營商環(huán)境建設(shè)新要求，一定要深刻認(rèn)識，緊跟節(jié)奏，不折不扣地按照統(tǒng)一部署貫徹落實。要對標(biāo)營商環(huán)境評價標(biāo)準(zhǔn)，吸收先進(jìn)理念，找差距、明方向，打造與城市發(fā)展需要相適應(yīng)的一流供水營商環(huán)境；要堅持需求導(dǎo)向，深入分析用戶需求，有的放矢，精準(zhǔn)發(fā)力，推進(jìn)營商環(huán)境持續(xù)提升；要堅持創(chuàng)新思維，積極探索水務(wù)服務(wù)營商環(huán)境新途徑、新措施，實現(xiàn)從跟跑到并跑再到領(lǐng)跑的轉(zhuǎn)變。

二是牢固樹立供水服務(wù)“全周期服務(wù)”理念，努力實現(xiàn)水務(wù)服務(wù)營商環(huán)境建設(shè)“高速通、全鏈通”。營商環(huán)境建設(shè)不能僅僅局限于接水報裝業(yè)務(wù)，要涵蓋從規(guī)劃建設(shè)、接水報裝，到水質(zhì)保障、管網(wǎng)維護等用水服務(wù)，直至水表銷戶的供水全周期服務(wù)體系。要通過“全周期”管理，進(jìn)一步滿足用戶對水質(zhì)好、水壓足、用水穩(wěn)定、信息透明、辦事便利、投訴處理快速等需求，提升客戶“接水體驗”的同時，持續(xù)提升用戶的“用水體驗”。

三是強化服務(wù)意識，遞交營商環(huán)境建設(shè)合格答卷。要堅決執(zhí)行好市委市政府對水務(wù)服務(wù)營商環(huán)境建設(shè)的要求，落實“一網(wǎng)通辦”實現(xiàn)“辦事不求人”等，做好“必答題”；也要堅決執(zhí)行好公司供水服務(wù)制度要求，在“便利化”“水質(zhì)優(yōu)、水壓穩(wěn)、服務(wù)好”等方面上狠下功夫，確保供水安全穩(wěn)定，努力為用戶提供良好用水體驗和不間斷用水服務(wù)，做好“自選題”。

四是強化責(zé)任意識，補齊服務(wù)短板，為營商環(huán)境建設(shè)提供水務(wù)助力。要牢固樹立“人人都是營商環(huán)境、人人都是城市形象”的理念，立足本職，切實履職，認(rèn)真做好各項供水服務(wù)工作。公司“1小時人、材、機到位”要求嚴(yán)格執(zhí)行，必須想辦法解決局部區(qū)域頻繁停水維修等問題，同時要密切關(guān)注輿情反饋的供水服務(wù)問題，正向引導(dǎo)，妥善解決，消除負(fù)面影響，建立新形勢下的網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)機制。

黨委副書記、總經(jīng)理安慶武傳達(dá)并重點解讀了《錦州市助力全面振興新突破“禮遇便利”15條服務(wù)舉措》《錦州市優(yōu)化營商環(huán)境10條禁令》《錦州市激勵干部在經(jīng)濟建設(shè)主戰(zhàn)場擔(dān)當(dāng)作為十條措施》，宣讀了《水興公司優(yōu)化營商環(huán)境工作方案》。

會議強調(diào)，優(yōu)化營商環(huán)境是全面貫徹落實習(xí)近平總書記在遼寧及錦州考察時重要講話精神、踐行“錦州不錯”的重要舉措，是推動全面振興新突破三年行動扎實開展等重要目標(biāo)如期實現(xiàn)的有力抓手。供水服務(wù)行業(yè)作為重要的一環(huán)，公司將堅持一手抓高質(zhì)量發(fā)展，一手抓全面從嚴(yán)治黨，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展，打造風(fēng)清氣正的政治環(huán)境。會后，各部門單位要迅速將會議精神傳達(dá)到每位職工，打起百倍精神，拿出萬般干勁，扎扎實實地貫徹落實好市委市政府新的部署，落實好公司各項供水服務(wù)舉措要求，為實現(xiàn)我市營商環(huán)境質(zhì)量實現(xiàn)全面提升貢獻(xiàn)錦水人的力量。