水務(wù)集團(tuán)堅(jiān)守崗位 保障“十·一”期間供水安全穩(wěn)定
發(fā)布日期:2018-09-30 13:48:00
為保障“十·一”國(guó)慶節(jié)期間城市供水的安全、穩(wěn)定運(yùn)行,集團(tuán)高度重視,提早進(jìn)行部署,積極采取多項(xiàng)措施,力保城市居民用水安全。不僅制定了假日期間的供水調(diào)度和供水搶修方案,加強(qiáng)了重點(diǎn)區(qū)域的巡查力度,還配備了應(yīng)急搶修車輛、搶修物資、設(shè)備等,爭(zhēng)取做到第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,第一時(shí)間組織搶修,第一時(shí)間恢復(fù)供水。
長(zhǎng)假期間,水務(wù)集團(tuán)將進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班制度和各水源地、各泵房巡防巡查制度,加強(qiáng)供水設(shè)備的檢修保養(yǎng),對(duì)于清水池、濾池、加氯間、泵房及水廠重點(diǎn)區(qū)域的設(shè)備運(yùn)行情況更是隨時(shí)留意,對(duì)供水情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。強(qiáng)化水質(zhì)檢測(cè)及應(yīng)急處理,做到一旦有突發(fā)性爆管事件發(fā)生,集團(tuán)信息發(fā)布和4567110客戶服務(wù)熱線等平臺(tái)第一時(shí)間發(fā)布停水信息,回復(fù)用戶搶修進(jìn)度、恢復(fù)供水時(shí)間等信息。集團(tuán)公司將實(shí)行24小時(shí)值班制度,如果遇到用水問(wèn)題,市民可撥打客戶服務(wù)熱線4567110,工作人員會(huì)及時(shí)為用戶解決實(shí)際困難,力求做到事事有人管、件件有落實(shí),滿足節(jié)假日居民的用水需求。